¿QUÉ ES?

Es una herramienta de optimización y documentación, que utiliza una metodología diseñada para desagregar, analizar, mejorar y documentar gráficamente los sistemas, procesos y procedimientos. De esta manera, se detectan con precisión todos los defectos que han pasado desapercibidos, así como las posibles áreas de oportunidad. 

¿CUÁNDO ES NECESARIO UTILIZALO?

El Modelado de Procesos debe implementarse en todo tipo de empresas, sin importar su tamaño o giro. Aunque de forma ideal debería aplicarse en todas las áreas y procedimientos organizacionales, deberá considerar primordialmente los procedimientos críticos, siendo estos aquellos que representan problemáticas y costos considerables.

¿CUÁL ES SU OBJETIVO?

Automatizar y documentar gráficamente la operación de procesos eficaces y eficientes, especificando claramente la secuencia de actividades que deberán realizarse.

¿CUÁLES SON SUS VENTAJAS?

Dentro de las múltiples ventajas que tiene una empresa que aplica el Modelado de Procesos, las más importantes son:

• Aumento de la eficiencia, productividad y satisfacción laboral.
• Facilita la detección y solución de las fallas.
• Mejora la calidad promoviendo la estandarización, automatización y optimización de los procesos.
• Prepara a las organizaciones para obtener o mantener una certificación.
• Incrementa la competitividad y propicia flexibilidad en la organización.