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Estandarización

estandarizacion

Introducción

Es importante establecer estándares adecuados de trabajo en todos los procesos, de esta manera es posible fijar puntos de referencia que permitan realizar mejoras a la eficiencia de la operación y con ello, evaluar la actuación y desempeño del personal.

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Objetivo

  • Identificar los tipos de estándares que existen en la organización
  • Reconocer la importancia de diseñar e implementar los estándares establecidos de forma adecuada
  • Proponer estándares para algunos procesos de la organización a la que perteneces

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Duración

8 horas

Dirigido a

  • Alta Dirección
  • Órgano de Gobierno
  • Órgano de Control
  • Niveles de Mando

Contenido de la capacitación

  1. Estándar
    1. Razones por las que no se obedecen los estándares
    2. Factores que hacen que fracasen los estándares
    3. Tipos de estándares
    4. Herramientas de apoyo para elaborar estándares
  2. Estandarización
    1. Factores que deben considerarse para lograr una adecuada estandarización:
    2. Características de la Estandarización:
    3. ¿Por qué estandarizar?
    4. Ventajas de la Estandarización (Beneficios):
    5. Desventajas de la Estandarización:
    6. Tipos de Estandarización
      1. Estandarización de las cosas
      2. Estandarización del trabajo
        1. Herramientas para estandarizar el trabajo
        2. Elementos a estandarizar
        3. Tipos de trabajos
        4. Objetivos de la estandarización de los procesos
        5. Pasos para lograr una estandarización de procesos efectiva
        6. Diseño de procesos
        7. Proceso de toma de decisiones en el caso de presentarse un problema
        8. La estandarización de procesos, una ventaja competitiva

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Procesos empresariales

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Colaboraciones con Empresas

A lo largo de los años hemos colaborado brindando formación, capacitación, ponencias, charlas y soluciones integrales en empresas de distintos nichos y sectores.

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La calidad moral y profesional que respaldan nuestra actuación en todos los proyectos se origina en treinta años de experiencia laboral en una institución ética de gran prestigio y reconocimiento.

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¿Qué dicen nuestros clientes?

Hemos logrado cumplir con los lineamientos normativos en materia hospitalaria, gracias a la aplicación de las herramientas administrativas implantadas por R2C. Reconozco su profesionalismo y conocimiento administrativo, mismos que han dado seguridad y certidumbre a nuestras actividades cotidianas.

Lic. Rafael Bonilla Hernández

Director General
Gracias a la aplicación del Manual de Operaciones diseñado a la medida por R2C, todo el personal practica rutinas de trabajo eficientes, que nos permiten disminuir los costos y tiempos de producción. Como resultado de lo anterior, ha mejorado la calidad de nuestros productos, el servicio a nuestros clientes y fortaleció el sentido de pertenencia y compromiso de mis empleados.

Chef Alina Pérez Porras

Directora General

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