Horario de Oficina de L-V de 9AM a 6PM

Círculo de Calidad

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Introducción

Aprender a aprovechar las habilidades y conocimientos de los trabajadores para darle solución rápida y eficiente a los problemas críticos que adolece la organización es un tema que todo líder organizacional debe conocer. Además conocer las técnicas y herramientas científicas que se utilizan para obtener los resultados deseados.

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Objetivo

  • Aprender a encontrar el origen de los problemas para darle solución
  • Establecer una sinergia grupal para la resolución de problemas
  • Aprender la metodología y reglas de los Círculos de Calidad

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Duración

4 horas

Dirigido a

  • Alta Dirección
  • Órgano de Gobierno
  • Órgano de Control
  • Niveles de Mando
  • Personal con actividades estratégicas

Contenido de la capacitación

  1. Origen
  2. Definición
  3. Características
  4. Proceso de creación
  5. Implementación
  6. Seguimiento
  7. Temas a tratar y otros a evitar
  8. Ventajas
  9. Beneficios
  10. Propósito
  11. Pasos para realizar los Círculos de Calidad
  12. Tratamiento de las propuestas

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